Princípios de liderança da Amazon parte 2 [princípio 6 ao princípio 11]
Vou te apresentar quais são os 14 princípios de liderança da Amazon que permitem que essa incrível empresa opere em escala e tenha times com grande autonomia e que trabalham juntos com um objetivo em comum.
Dica bônus: Essas perguntas muitas vezes são vistas em processos de entrevista para a Amazon e você pode usar essas questões na hora de entrevistar um candidato para sua empresa!
Essa é a parte 2, e passará pelos princípios 6, 7, 8, 9, 10 e 11. Colocarei pontos chave de cada princípio nesse conteúdo. Para ver em detalhes, assista o vídeo que se encontra no início do texto!
A parte 1 pode ser acessada aqui: https://techdegree.com.br/posts/5-primeiros-principios-de-lideran%C3%A7a-amazon
6) Contratar e desenvolver os melhores
Pontos-Chave:
- Bons líderes contratam bem;
- Eles gostam de ser mentores;
- Não tem medo de desenvolver pessoas incríveis, não tem problemas em dar créditos ao time e crescer, mesmo que muitas vezes até para ultrapassá-lo dentro da empresa hierarquicamente falando;
- Investir em ser coach, oportunidades de dar e receber feedback.
Perguntas que podem cair em uma entrevista:
- Me conte uma situação onde você fez coach de alguém com sucesso
- Me fale da melhor contratação que vc fez. E a pior? Como cada situação se desenrolou?
- Quais qualidades você olha quando está contratando alguém?
- Quem é a pessoa mais importante na sua vida e pq?
7) Insistir nos maiores níveis de qualidade
Pontos-Chave:
- Qualidade alta está em tudo: Produção, serviços, contração, entrega;
- Líderes querem que seus liderados atinjam mais do que eles acreditavam ser possível. E que entendam que alta qualidade é crítica;
- Também possuem e exercem altos padrões, e garantem que o time entenda isso.
Perguntas que podem cair em uma entrevista:
- Você já esteve em um time onde um membro não tinha a performance esperada?
- Você já falhou em atender suas próprias expectativas? Pq?
- Conte-me uma situação onde você elevou a barra de qualidade
- Me diga uma situação onde você motivou seu time a ir além do esperado
- Me diga um caso onde você não ficou satisfeito com a qualidade de algo no trabalho e foi lá e melhorou/resolveu
8) Pensar grande
Pontos-Chave:
- Não importa se vc acha que pode fazer algo ou acha que não pode. Você está certo;
- Ter planos agressivos, direções "bold", firmes para os times;
- Não ter medo de perseguir objetivos mesmo que digam que é impossível;
- Pensar grande é inspirar e encorajar os outros.
Perguntas que podem cair em uma entrevista:
- Você já foi além do escopo inicial de um projeto e produziu um resultado positivo?
- Qual objetivo acadêmico ou profissional te deixa mais orgulhoso?
- Me diga uma vez onde você ficou desapontado pois você não pensou grande o suficiente?
- Me diga uma situação onde sua visão resultou em um grande impacto na empresa/ou na vida
9) Bias for Action
Pontos-Chave:
- Eu vou começar a fazer dieta e academia quando eu emagrecer. Vai esperar?
- Empresas de sucesso não necessariamente fazem as melhores decisões. Mas elas fazem mais decisões;
- Fazer, testar, aprender e decidir, mesmo que vc erre algumas vezes te permite aprender, ajustar e aprimorar;
- Conforto em tomar riscos calculados.
Perguntas que podem cair em uma entrevista:
- Qual foi a última vez que você tomou um risco calculado
- O que vc fez no passado quando precisava de uma informação para tomar uma decisão mas a pessoa em si não estava te respondendo?
- Qual foi a última vez que você tomou a iniciativa de corrigir um problema ao invés de esperar que outra pessoa o fizesse?
- Me diga uma situação onde você tomou uma decisão mesmo com poucos dados ou informações
10) Frugalidade
Pontos-Chave:
- Extrair o máximo dos recursos que você tem;
- Fazer mais com menos;
- Mesa de porta da Amazon: símbolo para gastar dinheiro com coisas que são importantes pros consumidores e não em coisas que não importam.
Perguntas que podem cair em uma entrevista:
- Me conte uma situação onde você só dependeu de vc mesmo para resolver
- Me diga uma situação onde você negou consumir mais recursos para completar um objetivo
- Me diga uma situação onde você venceu a competição com menos recursos que eles
- Me diga uma situação onde você precisou ser frugal
11) Conquistar a confiança
Pontos-Chave:
- Confiança não se compra. Se conquista;
- Buscar feedback, falar de forma honesta, escutar seus times;
- Desafiar o time ao mesmo tempo que mostra conforto em entender em profundidade o trabalho do time.
Perguntas que podem cair em uma entrevista:
- O que vc faria se descobrisse que seu amigo mais próximo de trabalho está fazendo algo potencialmente anti-ético?
- Qual a qualidade que você menos considera sobre vc mesmo?
- O que você faz para ganhar a confiança do seu time?
- Me diga uma situação onde você teve que se posicionar em um ambiente difícil/complexo
Se você chegou até aqui, parabéns. Você já é um potencial líder diferenciado que não desiste e chega até o final. Você está ainda mais próximo de ser um grande líder inspirado por grandes empresas como a Amazon.
Se você aprendeu algo com esse conteúdo, por favor deixe um like nesse vídeo. E se inscreva no canal para ficar sabendo de novidades e da parte 3 desse vídeo com os últimos 5 princípios. Compartilhe com o máximo de pessoas para levar informação de qualidade para os líderes do futuro.
Muito obrigado e até a próxima!
Se conecte com o Hugo Carvalho no LinkedIn! (https://www.linkedin.com/in/hugoeiji/)
E para seguir bem informado sobre tecnologia e como se desenvolver na sua carreira, continue acompanhando o blog da TechDegree.